О Магазине

Наш проект, это не просто бизнес или коммерческий проект, его рождение изначально не было холодным расчетом и прагрмматичным вложение денег. Мы создавали нечто большее, вкладывая доброту своих душ.

Когда мы приехали в Санкт-Петербург, прожив несколько лет, очень сильно стали ощущать отсутсвтие качественных автомобильных товаров, к которым так привыкли проживая во Владивостоке. Порой доходило до смешного, мы просили земляков привезти ароматизаторы Eikosha, т.к то что покупалось здесь, нам не нравилось. И не нравилось как по качеству, так и по ассортименту. Вот так вот, раз за разом мы обращались с просьбами привезти тот или иной товар для ухода и обслуживания автомобиля. Со временем это стало вызывать улыбку, ведь обычно просят привезти икры или рыбы, а кто в большей степени знаком с Владивостоком, просят трепанг привезти, кедровые орешки и другие полезности. Недолго думая, у нас возникло желание поделиться с жителями западной части страны качественными товарами, к которыми мы так привыкли с тех времен что жили на Дальнем Востоке. Мы не думали о том что это в будущем перерастёт в коммерческий проект. Изначально, двигателем этих действий было простое человеческое желание - поделиться лучшим. Поделиться частью культуры тех мест, где ты провёл детсво и к чему так привык. Учитывая что все эти вещи действительно заслуживают внимания. Весь мир и особенно восточная часть России знает что означает "made in Japan". Сейчас конечно всё перемешалось, глобализация, но тем не менее и по сей день, то что сделано в Японии - заслуживает отдельного внимания. И особенно то, что предназначается для внутреннего рынка Японии.

Первые наши шаги были очень неловкими, мы писали в Японию, хотели приобрести продукцию так. По старой памяти так сказать, привыкли что за всем хорошим надо ехать заграницу. Но как оказалось, уже в РФ есть представители, импортеры, кто занимается доставкой и распространением многих известных японских брендов. Автомобильный рынок во Владивосток очень хорошо развит, сейчас уже в меньшей степени, но когда-то это была оргмоная индустрия. Каждый краем уха слышал наверняка по "зеленый угол" в г.Владивосток и Уссурийский рынок. Это уже немного другая история, чуть-чуть откланились в воспоминания. Наше желание делиться лучшим, частичкой себя, стало принимать вполне конкретные формы, очертания и даже действия. Благодарим форумы и земляков которые нас поддержали в тот момент. Именно благодаря этим людям, которые нас поддержали спросом, мы получили шанс вырасти в нечто большее. И как бывает со всеми благими начинаниями, вселенная нам помогала, подсылая нужны людей и нужные события в правильное время. Порой эти события были не несли в себе позитив и радужное настроение, но как стало ясно в дальнейшем, критические ситуации приходят ровно такие - какие мы можем преодолеть, вырасти и стать крепче.

В процесс развития мы укоренились в мысли, что принципиально не будем заниматься товарами, которые здесь распросранены, товарами которые не несут в себе качественной составляющей. Наш ориенир - это самые лучшие товары для ухода за автомобилем. Те товары, которые нам же не будет стыдно продавать клиентам, а позднее, как показала практика - многие клиенты стали нашими друзьями. Те люди которые приходят к нам, мы на одной волне, каждый из нас выбрал для себя принцип "качества". Нам просто общаться и мы друг друга понимаем, поэтому не удивительно, что многие наши клиенты, позднее становятся друзьями. Процесс продажи для нас, это не просто ритуал, мы всегда стараемся продавать не товары, а результат. Никогда не навязывам какие-либо товары, обычно наш вопрос звучит так "Какой результат вы хотите получить ?". После чего следует информационная поддержка клиента и предоставления выбор. И что самое важное, мы знакомы с товаром не по этикеткам, точнее не только по ним, а как правило все полироли, составы для стекол, кожи и обивки - тестируем своими руками. У нас нет полной линейки товаров ни одного бренда, знаете почему ? Потому что мы поняли, что среди 50 товаров какого-то бренда, 20 классных, остальные выставляены для ассортименты. Так устроен рынок. Но так как мы никогда не отличались холодным расчетом, мы приняли решение что будетм торговать только теми товарами, которые достойны внимания. И только те, которые действительно работают в условиях РФ. Мы ведь никогда не были прагматтиками, поэтому в любых наших действиях сквозили благии начала, мы думали о клиентах, с точки зрения тех людей которые приходят к нам. И все наши старания были направлены, на создание действительно правильного магазина, сервиса - где во главе угла стоят не "бабки", а сервис и человеческое отношение, ориентированность на результат, а не на продажу конрентных товаров.

Спустя несколько лет, мы обзавелись приличным ассортиментом. В нашей матрицы товаров появились известнейшие бренды, пускай не в России, но это дело времени. Каждый из этих брендов занимает лидирующие позиции в своих сегментах рынка - данные компании работают уже более чем полвека, что говорит о их большом опыте и востребованности, многие из них стали культовыми брендами !

Продукция  компаний c которыми мы работаем представлена на рынке Японии, США и Европы, где существует очень высокая конкуренция в сегменте автокосметики, т.к это ведущие, развитые страны, с развитой автомобильной индустриеи и с высокими традициями качества. 

  Sappo.ru стремимся к доверительным отношениям с нашими партнерами и клиентами. Мы знаем, что для этого необходимо быть надежными, достоверными и близкими тем людям, с которыми работаешь. 
Доверительные отношения – это то, что вдохновляет нас на работу, дает энергию для повседневной деятельности и достижения новых высот, ведь признаться, всегда приятнее и охотнее работать с тем, кому доверяешь, с кем можно двигаться и создавать светлое будущее "без оглядки назад"!       

Наша аудитория - люди любящие свои автомобили, и в первую очередь себя, ведь чистота и аккуратность - это один из важнейших критериев успеха для современного человека, а автомобиль - аналогично как и чистые туфли , выглаженная сорочка - одна из единиц измерения отношения человека к себе !

Благодарим за внимание, с уважением, команда Sappo.ru !

Наверх